– Negozio di iPhone ricondizionati –
E’ possibile effettuare il reso gratuito solamente per acquisti effettuati online (sono quindi esclusi gli acquisti in Store), entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, seguendo questa procedura:
Scrivi una mail ad info@bgreenitalia.com indicando:
– Numero di ordine/fattura
– Motivazione di reso
– Indirizzo completo per il ritiro del device
Ti risponderemo allegando la lettera di vettura che dovrai apporre all’esterno del pacco, nonché indicandoti data e ora per il ritiro da parte del corriere.
Imballa con cura il device in una scatola neutra più grande, aiutandoti con carta di giornale o pluriball per riempire i vuoti e utilizzando nastro adesivo per imballaggi per sigillare il pacco.
Stampa la lettera di vettura ricevuta via mail, apponila all’esterno del pacco con un portabolle o con nastro adesivo.
Consegna il pacco al corriere incaricato al ritiro.
Nota Bene: il reso effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna del bene è gratuito, sono comprese infatti anche le spese di trasporto. B-Smart però non si assume la responsabilità per furti/smarrimenti/manomissioni di spedizioni non imballate correttamente o non conformi alle istruzioni qui fornite.
Non appena il reso sarà rientrato e verificato presso i nostri laboratori, per quanto riguarda il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato (es. carta di credito/debito o Paypal).
Se hai effettuato il pagamento con bonifico bancario o contrassegno ti verranno richiesti via email i dati utili per effettuare il rimborso tramite bonifico bancario a tuo favore.