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dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e le altre normative
applicabili. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e
proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito e/o acquistano i nostri
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Il Titolare del trattamento dei dati è B-SMART DI ANTON BALTAGA, con sede in VIA
ABRUZZO 23/D CASTELFRANCO VENETO, 31033 (TV), contattabile via email a
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dei dati personali.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
● Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di
telefono.
● Dati di pagamento: Le informazioni relative ai metodi di pagamento (es. dati della
carta di credito o altre modalità di pagamento).
● Dati relativi all’acquisto: Prodotti acquistati, data e ora dell’acquisto, modalità di
pagamento utilizzata.
● Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e altre informazioni
che ci consentono di migliorare l’esperienza utente sul sito.
● Dati raccolti da terze parti: Oltre ai dati che raccogliamo direttamente dagli utenti,
possiamo ricevere dati personali da terze parti, come fornitori di servizi di
pagamento, servizi di login tramite social media (ad es. Facebook, Google) o fornitori
di servizi di marketing.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti sono utilizzati per:
● Elaborare ordini e pagamenti: I dati personali vengono utilizzati per processare gli
ordini, gestire le spedizioni e garantire il corretto adempimento del contratto di
vendita.
● Assistenza clienti: I dati vengono utilizzati per rispondere a richieste di assistenza,
reclami o chiarimenti riguardanti i prodotti.
● Finalità di marketing (previo consenso): Inviare newsletter o promozioni
personalizzate. Gli utenti possono sempre revocare il consenso alla ricezione di tali
comunicazioni.
● Miglioramento dell’esperienza utente: Analizzare i dati di navigazione per migliorare il
funzionamento del sito.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
● Esecuzione di un contratto: I dati sono necessari per l’adempimento del contratto di
vendita o di assistenza.
● Obblighi legali: Conformità alle normative fiscali e contabili (ad esempio, emissione di
fatture).
● Consenso: Per le attività di marketing o altri trattamenti non strettamente legati
all’esecuzione del contratto.
Condivisione dei dati con terze parti
I dati personali possono essere condivisi con:
● Fornitori di servizi di pagamento (ad es. PayPal, Stripe), per processare i pagamenti
in sicurezza.
● Società di logistica: Per la spedizione dei prodotti.
● Consulenti legali o fiscali: Per adempiere agli obblighi legali.
Tutte le terze parti coinvolte rispettano le normative GDPR e adottano adeguate misure di
sicurezza.
Durata della conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le
finalità del trattamento, e in ogni caso non oltre:
● 10anniper dati relativi alla fatturazione, in conformità con gli obblighi fiscali.
● 2anniper i dati relativi a richieste di assistenza.
● Finoarevoca del consenso per attività di marketing, se l’utente ha acconsentito.
Diritti dell’utente
In conformità con il GDPR, l’utente ha il diritto di:
● Accedere ai propri dati personali.
● Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei propri dati.
● Chiedere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dal GDPR.
● Limitare il trattamento o opporsi al trattamento, in determinate circostanze.
● Richiedere la portabilità dei propri dati.
Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email di
contatto]. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, come previsto dal GDPR.
Misure di sicurezza
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali
da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.
Backup e perdita di dati
Nel caso in cui l’utente ci affidi un dispositivo per riparazione, è responsabilità dell’utente:
● Effettuare un backup completo dei propri dati personali prima della consegna.
● Disattivare “Trova il mio iPhone” (o simili funzioni di blocco remoto). Non siamo
responsabili per la perdita di dati durante l’intervento tecnico. Qualsiasi intervento su
dispositivi avviene nel rispetto della privacy dell’utente e delle norme sulla protezione
dei dati.
Trattamento dei dati per finalità pubblicitarie
Con il consenso dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali per inviare offerte
promozionali personalizzate. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi
momento.
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In caso di dubbi o contestazioni riguardo al trattamento dei dati personali, gli utenti possono
contattarci all’indirizzo email [indirizzo email di contatto]. Qualora non si giunga a una
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Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente questa Politica sulla Privacy. Le
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Obblighi contrattuali e rifiuto di fornire dati
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma in alcuni casi necessario per eseguire il
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necessari potrebbe impedire la corretta esecuzione del contratto.